一、質量目標

...1.開拓新產品，不斷滿足客戶需求；

...2.嚴格執行產品標準，并建立相關新標準。創建優秀品牌；

...3.推行全面質量管理，確信產品出廠合格率100%；

...4.實現質量承諾，讓客戶放心和滿意，力求客戶滿意度達99%以上；

二、產品質量承諾

...1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準，并按合同條款認真履行；

...2.我公司所提供的產品，質量嚴格執行相關標準，如果產品存在質量問題，無償包退換。

...3.所用產品責任包干到人，方便客戶反饋；

...4.建立專業的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業的技術咨詢；

三、交貨承諾

...1.嚴格按照合同規定，履行交貨時限，保證所提供產品的完整性，確?？蛻羧缙诎惭b使用；

...2.嚴格按照合同規定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；

...3.不論貨物量大小，我公司承諾將保質保量完成供貨任務；

四、售后服務承諾

...1.為客戶無償提供技術服務；

...2.完善售前、售中、售后服務網，建立專業的售后服務隊伍，排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂；

...3.我公司接到用戶質量問題反饋時，如有需要承諾杭州市內二十四小時、地州市場四十八小時、省外市場七十二小時內派專業技術人員到現場進行處理，且直到用戶滿意為止；

五、服務熱線

..   杭州金泰塑業有限公司公司開通24小時服務熱線0571-63422868每周七天均為客戶解決各類疑難問題。

六、 監督電話

..  .杭州金泰塑業有限公司品質質量及服務監督電話：13706816662，每天二十四小時接受客戶投訴。

............................特此承諾

................................................. .......... ... ......杭州金泰塑業有限公司